Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Наталья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 ноября 2018 в 9:16
    В центре мне понравилось новое оборудование, при помощи которого сотрудники выдают правильные диагностические результаты. Ребенку сделали ЭГК, всё хорошо.
  • Елена Коваленко написала про специалиста медицинского центра Наталью Евгеньевну Колосову 22 ноября 2018 в 9:49
    Вряд ли приду сюда второй раз. Гинеколог сказал сделать УЗИ малого таза, выбрала этот центр, т.к. ближе всего к дому. Естественно, платно. Позвонили, предупредили, чтобы не забыла - это, я считаю, норма. На руках у меня уже есть два УЗИ, собираю анализы для гистерэктомии, поэтому было просто интересно — что же скажет этот доктор УЗИ? Во-первых, пришлось ждать 30 минут, хотя назначено на четко определенное время — думаю, в платных клиниках можно как-то уж соблюсти временной регламент, не миллион пациентов там. Во-вторых, доктор, даже не спросив, какой вид УЗИ мне делать, приготовила презерватив, хотя в направлении была указана и цена, и вид диагностики. Почувствуй себя идиотом — она еще переспросила, не путаю ли я вид анализа? И, в конце концов, выдала заключение, в котором кроме известных мне диагнозов не было ничего, хотя предварительное, октябрьское, и августовское УЗИ говорит о необходимости срочной операции. Как я пойду с таким заключением к гинекологу — не знаю. На повторное — через 3 месяца, как сказала Наталья Евгеньевна Колосова, я точно сюда не приду.
  • Гость оценила место на
    и написала про это место 14 ноября 2018 в 15:13
    Добрый вечер. По направлению от участкового гинеколога была направлена на УЗИ по программе ОМС. 01.10. было выдано направление, сразу позвонила записалась, на 20.10 на ул. Крупской, за день до узи позвонили и сказали, что нет квот, звоните в «Медюнион » разбирайтесь у них квоты. Звоню, говорят неквалифицированные сотрудники не умеют считать записывают наперед. Мне уже деваться не куда было, перезаписалась к ним на 16.11 на ул. Курчатова, и что вы думаете, звонят сегодня и говорят, что квот нет. Получается у вас тоже некомпетентные сотрудники работают, считать не умеют когда записывают? И так 2 месяца, я не могу попасть на узи и дни потеряны!!! А зачем тогда заявлять в тендере или закупке, много мест на УЗИ, если вы не можете вовремя все обработать?!!! Лучше бы другим организациям отдали места. Буду обращаться в министерство здравоохранения и решать данный вопрос, если нужно и выше стоящии инстанции. Считаю данную ситуацию полным беспределом.
  • Анонимный пользователь написал про это место 7 ноября 2018 в 5:43 , отредактирован 7 ноября 2018 в 8:16
    Добрый день. По направлению от участкового гинеколога была направлена на УЗИ по программе ОМС, дозвонилась с 38 раза сегодня, 07.11.2018 г с 8.50—09.40, при том, что раз 15 просто не брали трубку на телефоне. Это пол беды.. по телефону предложили 2 даты — завтра и 23.11.. Кто понимает, что УЗИ можно делать в определенные дни, я звонила прям заранее, что бы спокойно записаться. Ну и в конце сказали : у нас кончается квота и все, до свидание!!!..А зачем тогда заявлять в тендере или закупке, много мест на УЗИ, если вы не можете вовремя все обработать?!!! Лучше бы другим организациям отдали места.
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2018 в 18:33
      Добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв. Искренне сожалеем, что запись на проведение УЗ-диагностики сопровождалась неприятными моментами. По утрам, действительно, огромное количество входящих звонков и не всегда исправно справляется телефонная линия. К сожалению, корректная работа всех каналов связи зависит не только от нас. Спасибо, что отметили, на чем стоит сфокусировать пристальное внимание. Будут приложены все силы, чтобы в дальнейшем обращение в центр было комфортным для пациентов на каждом этапе.

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион».
  • Жилина Татьяна Владимировна сообщила отзыв по телефону 31 октября 2018 в 9:55
    Мне особенно понравилось ненавязчивое обслуживание. Здесь не предлагают лишних услуг, только всё по делу. Хочется отметить и хорошее, внимательное отношение сотрудников.
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2018 в 18:39
      Здравствуйте, Татьяна Владимировна!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв.
      Огромное Вам спасибо за оказанное доверие специалистам и выбор центр. Приятно, что Вы отметили внимательное отношение сотрудников. Будем рады передать коллективу теплые слова от Вашего имени. Будьте здоровы!

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион».
  • Ольга сообщила отзыв по телефону 22 октября 2018 в 10:39
    Мне понравился приём педиатра. Доктор внимательно осмотрел и качественно прослушал ребёнка. Расслышала у него пневмонию. Понравился качественный подход к лечению.
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2018 в 18:36
      Здравствуйте, Ольга!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв.
      Очень приятно, что Вы высоко оценили профессиональные качества сотрудника и остались удовлетворены качеством оказанной помощи. Коллективу вынесена похвала за добросовестное отношение к своей работе. Желаем крепкого здоровья!

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион».
      • Егор написал про это место 18 ноября 2018 в 16:29
        У меня прыщи на спине и на лбу,не могу избавиться мне 32
  • Гость написал про это место 20 октября 2018 в 11:57
    Добрый день!!!!По направлению от участкового гинекола была направлена на УЗИ по программе ОМС,позвонила вроде и место нашли,и перезвонили за день,попросили приехать раньше(сама тоже в этот день работала-20.10)Отпросилась с работы,а вот во время оформления началось самое интересное-мне отказали в проведении обследования,сослались на то,что ничего срочного нет!!!!ничего что,был посчитан цикл,отпрашивания с работы,ваше предложение перезаписаться мне не нужно было, потратив кучу нервов,отказывать надо было сразу при записи,а не гонять меня по городу,ещё и с работы отпрашиваясь,отказав раз,думаете охото к вам идти,вы видимо хорошо знаете мою ситуацию,что можете смело отказывать, А в итоге поехала в другую частную поликлинику и сделала там УЗИ платно.Поступая должным образом,знайте,нельзя обижать людей!!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2018 в 17:52
      Добрый день, уважаемый Гость!
      Спасибо, что поделились своим опытом обращения в центр. Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения за доставленные негативные эмоции. Искренне сожалеем, что прием не состоялся. Вы абсолютно правы, необходимо было заблаговременно уточнить необходимую информацию, чтобы Вы не отпрашивались с работы и не добирались до клиники. Понимаем, в какой неприятной ситуации Вы оказались. Пожалуйста, обратитесь по указанному на странице номеру телефона. Будет проведена детальная проверка корректности действий сотрудников и приняты необходимые меры.

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион».
  • Татьяна Алексеевна сообщила отзыв по телефону 10 октября 2018 в 9:50
    В центре все прилично и культурно. Обслуживание качественное, персонал хороший.
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2018 в 17:39
      Здравствуйте, Татьяна Алексеевна!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв.
      Очень приятно, что Вы высоко оценили профессионализм сотрудников и качество оказываемой помощи. Коллективу будут переданы слова благодарности.
      Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион».
  • Анонимный пользователь написал про специалиста медицинского центра Татьяну Александровну Абакумову в книге отзывов 21 сентября 2018 в 9:25
    Врач УЗИ Абакумова Татьяна Александровна мне очень понравилась. Она внимательная, доброжелательная, на все вопросы ответила, все подробно объяснила. А вот администратор мне не понравился. Девушка неулыбчивая, неприветливая.
    • Официальный комментарий - Медюнион написан 8 октября 2018 в 9:45
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы обязательно проведем работу с нашим персоналом.
      Надеемся что и в будущем сможем быть Вам полезны.

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион»
  • Валентина Юрьевна написал про это место в книге отзывов 12 сентября 2018
    Прекрасный центр! Я делала МРТ, мне очень понравилось обращение врачей, глубокое объяснение результатов исследования, подробные советы. Девочки в регистратуре тоже отличные, всегда все подскажут. Все быстро, никаких задержек.
  • Евгения написала про это место в книге отзывов 8 сентября 2018
    Мне понравился профессионализм педиатра Нины Ивановны Осадчей. Она внимательно выслушивает симптоматику и уже потом ищет решение. Но самое главное — она отслеживает состояние ребенка по улучшению или ухудшению самочувствия.
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2018 в 9:47
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Обязательно передадим слова благодарности нашему специалисту.
      Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион»
  • Юлия написала про специалиста медицинского центра Ольгу Александровну Павлову в книге отзывов 5 сентября 2018
    Невролог Ольга Александровна Павлова отличный врач, внимательный, профессиональный, умеет наладить контакт с детьми.
    • Официальный комментарий - Медюнион написан 8 октября 2018 в 9:48
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Обязательно передадим слова благодарности нашему специалисту.
      Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион»
  • Анонимный пользователь написал про специалиста медицинского центра Елену Васильевну Семенову в книге отзывов 18 октября 2017
    Очень благодарна! Была сегодня на приеме у врача Елены Васильевны. Очень внимательная, грамотная, хороший врач. После общения с ней захотелось жить, поняла что моя болезнь излечима, я больна не смертельно! Я поверила, что все хорошо! Зарядилась настроением доброжелательным. Улыбаюсь!
    Дай бог счастья! Здоровья!
    • Официальный комментарий - Медюнион написан 31 августа 2018 в 13:38
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Обязательно передадим слова благодарности нашему специалисту!
      Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

      С уважением, команда медицинских центров «Медюнион»
  • Оксана оценил место на
    и написал про это место 19 сентября 2017 в 11:43
    Здравствуйте!наблюдаюсь у сосудистого хирурга ширшикова Андрея Алексеевича!!!очень хороший специалист,всю мою семью лечит.врач от бога.всем рекоменду спасибо вам большое!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 31 августа 2018 в 13:39
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Обязательно передадим слова благодарности нашему специалисту!
      Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

      С уважением, команда медицинских центров «Медюнион»
  • Анонимный пользователь написал про специалиста медицинского центра Елену Васильевну Семенову 14 января 2017 в 11:34 , отредактирован 14 января 2017 в 14:10
    Была на приеме у Чемезовой Е.В. на приеме дважды. Гонору куча. Так это прием платный. Представьте как она принимает больных бесплатно.
    • Официальный комментарий - Медюнион написан 22 марта 2017 в 8:20
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Хотелось бы более детально разобраться в ситуации, так как жалоба не несет в себе конкретики, а только субъективную оценку, которая непонятно пока чем была спровоцирована. Отправьте, пожалуйста, на почту marketing_medunion@mail.ru ФИО пациента, дату, время приема, а так же подробно опишите что конкретно вас не устроило в приеме врача. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с вами!

      С уважением команда медицинского центра «Медюнион»
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 5 декабря 2016 в 14:54
    Что касается платных услуг поставила бы наверно 5,а по ОМС 2. Попасть на прием к гинекологу или на УЗИ целая проблема. Наблюдаюсь не первый год,нахожусь,вроде бы как на диспансерном наблюдении. Первый год приглашали на прием,потом видимо сняли с учета. Чтобы получить просто справку от гинеколога нужно записаться дней через 20—30 на прием, если назначили УЗИ нужно записаться на УЗИ соответственно дням цикла,что не всегда возможно,далее по результатам обследования снова нужно записаться,еще через месяц, и так до бесконечности. А если вам не повезло и ваш лечащий врач в отпуске или на больничном,то можете забыть обо всем,так как ни к кому другому вас записывать не станут, нужно ждать своего,когда выйдет из отпуска а потом еще дней через 20 вы к нему попадете. Нужна ли будет эта справка через 3 -4 месяца? А если есть проблема? Что в этой ситуации делать. Идти платно? Платно без проблем куда и когда пожелаете. Вот наша бесплатная медицина.
    • Официальный комментарий заведения написан 12 декабря 2016 в 7:59
      Добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ситуация которую вы описываете совсем не похожа на работу нашего ОМС отдела. Таких сроков ожидания у нас не бывает…Для того чтобы детально разобраться в ситуации, отправьте, пожалуйста, ваше ФИО и контакты на почту marketing_medunion@mail.ru Мы индивидуально разберемся в вашей проблеме.

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион».
  • Анонимный пользователь оценил специалиста медицинского центра Елену Владимировну Шинкаренко на
    и написал про специалиста медицинского центра Елену Владимировну Шинкаренко 6 ноября 2016 в 13:39
    По специфике своего заболевания мне приходиться делать УЗИ два раза в год, и я постоянно записывась на прием к Елене Владимировне Шинкаренко. Очень довольна ее работой, всегда все квалифицированно объяснит, раскажет, от ее взора не ускользает никакая даже казалось бы незначительная мелочь.Огромное Вам спасибо Елена Владимировна за Ваш труд! С уважением Архипова Л.П. тел.89048968626
    • Официальный комментарий - Медюнион написан 8 ноября 2016 в 8:04
      Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
      Мнение наших клиентов, обратная связь с ними — очень важный фактор развития клиники, ее совершенствования и повышения качества обслуживания. Ваши теплые слова обязательно передадим нашему врачу.
      Искренне надеемся, что посещения нашего медицинского центра, оставят только положительные впечатления и в будущем, ведь мы работаем для наших пациентов!

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион»
  • Человек написал про это место 29 мая 2015 в 16:33
    ужасные впечатления и возмутительные, ни кому такогот не пожелаю, записали на одно время, напомнили о другом а оказалось что записана совсем на третье время и даже на другой день и что протоколов у них нет куда записывать результаты обследования. Я потратила 3 часа и ушла от туда без результатов и ребенок у меня из-за них остался один со сторожем. Вот так работают на Курчатова
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2016 в 10:16
      Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
      Мнение наших клиентов, обратная связь с ними — очень важный фактор развития клиники, ее совершенствования и повышения качества обслуживания. Ваши объективные оценки и конструктивные советы позволяют нам работать над собой и меняться к лучшему.
      Искренне надеемся, что последующие посещения нашего медицинского центра, оставят только положительные впечатления!

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион»
  • Наталья написала про это место 29 апреля 2014 в 10:09
    Осадчая Анна Ивановна..главный врач-кардиолог…Это человек с большой буквы ВРАЧ…приятная…умница…грамотная…Я попала к ней ещё 4 года назад, когда она работала в краевой больнице заведующей кардиологическим отделением № 2…гипертонический криз (после огнестрельного ранения.. осложнения из за антибиотиков…)..некогда было делать анализы.(тяжелое состояние)..Анна Ивановна сразу приняла решение и назначение…точный диагноз без анализов…и благодаря ей я живу…Дай Бог здоровья вам Анна Ивановна и пусть таких как вы врача оберегают Силы Небесные…
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2016 в 10:17
      Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Приятно знать, что качество предоставляемых услуг и наши специалисты не разочаровали вас и помогли справиться с вашей проблемой. Обязательно передадим нашему специалисту ваши слова благодарности!
      Желаем Вам крепкого здоровья!

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион»
  • Незнакомка оценил место на
    и написал про это место 23 ноября 2013 в 10:19
    Цены заоблочные, а качество предоставляемых услуг ужасное. Делала ФГС, отдала 3000, сделали ужасно — очень грубо, анастезия никакая. Года два назад тоже обращалась за помощью по другому поводу, ситуация была аналогична. Думала за два года что-то изменилось.... Больше туда не пойду. Кстати мой врач гастроэнтеролог сказала, что ФГС описана очень плохо, не информативно.
    • Официальный комментарий заведения написан 31 августа 2018 в 13:40
      Благодарим Вас за оставленный отзыв.
      Сообщите пожалуйста ФИО пациента, дату и время приема, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами.

      С уважением, команда медицинских центров «Медюнион»
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 3 октября 2013 в 13:07
    Почему то про детских специалистов нет информации. Я там с ребенком была у педиатра Осадчей Нины Ивановны. Теперь там и наблюдаемся. И вообще там для детей хорошо оборудовано игрушки и телевизор, есть чем занять и узкие специалисты есть, все понравилось.
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2016 в 10:23
      Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
      Благодаря обратной связи наших клиентов, мы действительно работаем над качеством предоставляемых услуг, в том числе и об информировании наших клиентов.
      На данный момент мы обновляем наш прайс и подробно заполняем все справочные порталы и обновляем наш сайт, чтобы нашим клиентом было легко и приятно работать с нами.
      Спасибо за теплые слова о нашем специалисте и кабинете. Обязательно передадим ваши слова благодарности!

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион»
      Показать еще 1 фото
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 8 апреля 2013 в 7:19
    Ужасает стабильный развод на деньги. каждое телодвижение врача оплачивается сверх первичного приема, причем это узнается только на ресепшн в счете на оплату, от неприветливой администраторши, которой вы словно должны что-то давным-дано и не отдаете!))
    Желание приходить сюда еще раз навсегда умерло!
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2016 в 10:24
      Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Ваше мнение очень важно для нас, так как мы дорожим нашей репутацией и пациентами.
      С администраторами была проведена разъяснительная работа. Еще раз благодарим за обратную связь, она помогает нам становиться лучше.

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион»
    • Анонимный пользователь написал про это место 30 июня 2013 в 15:50
      Тоже приходила, но такого невежества не наблюдала…странно…сервис, конечно, повсюду у нас «на высоте»…
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 8 апреля 2013 в 7:11
    Центр вполне достойный, находиться комфортно тут, очередей нет, персонал приветливый.
    Консультации полноценные, все четко и подробно описывают,объясняют, на вопросы все отвечают.
    Я лично наблюдаюсь у невролога здесь 2 месяц- после операции восстанавливаюсь, прогресс заметен уже.
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2016 в 10:25
      Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Приятно знать, что качество предоставляемых услуг и наши специалисты не разочаровали Вас и помогли справиться с вашей проблемой.
      Желаем Вам крепкого здоровья!

      С уважением, команда медицинского центра «Медюнион»